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1、 服务专员岗
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,28岁以下;
2、形象好气质佳,女160CM以上,男168CM以上;
3、良好的沟通表达能力、分析判断能力、学习能力;
4、良好的服务意识及团队协作精神。
岗位职责:
1、主动问候进入银行营业厅的客户,了解其业务办理需求并进行指引;
2、受理客户业务咨询,解答客户疑问;
3、指导客户使用自助设备、网上银行、电话银行等,辅助客户填写各类单据;
4、向低柜理财服务区推荐输送客户,协同做好转介绍工作;
5、维护营业厅秩序等。
2、 市场拓展助理岗
岗位要求:
1、全日制本科及以上学历,专业不限;
2、具备较强的市场拓展能力和抗压能力;
3、具备良好的沟通和处理问题的能力;
4、具备较好的服务意识、较强的亲和力;
5、有商业银行零售业务一线营销经验者优先。
岗位职责:
1.根据分行制定营销策略,落地实施相应营销工作;
2.负责衔接各部门,做好业务落地、交叉联动等工作;
3.负责支行各项客户拓展经营活动的开展;
4.负责支行周边商户的拓展、经营、维护和提升。