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客服专员
4500-5499 | 浙江省杭州市余杭区 | 全职 | 不限
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  • 职位类别:销售/客服
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:不限
  • 语言要求:不限
  • 联系人: 郑梦女
  • 联系人电话: 057156397970
  • 需求专业:【本科】信息管理与信息系统、信息管理与信息系统1、电子信息工程、电子科学与技术、计算机科学与技术、软件工程、通信工程
职位详情

岗位职责:

1.接待天猫店铺的客户咨询,主动了解客户的产品需求,提供完善的解决方案,并促成交易的成交

2.能坚持客户第一的原则,主动提供服务,并结合客户需求推荐合适的产品,提高店铺销售额。

3.负责跟踪货品发货动向,及时与客户沟通问题,避免售后风险,提升客户购物满意度

任职要求:

1.大专及以上学历,市场营销,电子商务等相关专业优先;

2.有较强的沟通能力,计算机操作熟练,会运用基本的办公软件;

3.心态阳光,性格开朗,有亲和力。                  

4.应届毕业生优秀班干部或学生会主席优先考虑


工作地址

仓前街道良睦路1399号1号楼402室

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批发和零售业
50-150人

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